modul 2.3

MODUL 2.3

Standar Kompetensi : Berkomunikasi dengan bahasa Indonesia setara tingkat Madia
Kompetensi Dasar :2.3 Memahmai perintah kerja tertulis
Sumber : BSE
Waktu : 4jam
Indikator
- Mengenali informasi yang berkaitan dengan budaya kerja yang berlaku di tempat kerja.
- Merencanakan tindak lanjut perintah berdasarkan catatan yang dibuat pada waktu membaca informasi
dari perintah kerja tertulis.
- Membuat bagan/prosedur kerja berdasarkan perintah kerja tertulis.
- Mengonfirmasikan rencana kegiatan yang akan dilakukan (secara lisan/tulisan) kepada pemberi peintah.

A. Mengenal Bentuk Perintah Kerja Tertulis
Banyak bentuk aturan atau petunjuk yang dapat ditemukan dalam kehidupan kita. Baik di lingkungan rumah tangga, sekolah, masyarakat,di tempat pekerjaan, maupun dalam kehidupan berbangsa dan bernegara.Bentuk perintah dapat disampaikan secara lisan ataupun tertulis. Perintahlisan biasanya menuntut respon/tindakan langsung sehingga munculvariasi kalimat perintah, sedangkan bentuk perintah tertulis umumnyabersifat tidak langsung.
Karena pekerjaan berkaitan denganadministrasi dan dokumentasi, bentuk petunjuk dan pedoman lebih banyakdiwujudkan secara tertulis dalam bentuk surat.
Berdasarkan jenisnya, bentuk perintah tertulis dapat dibedakan menjadi:

(1) himbauan/larangan, misalnya himbauan menjadi akseptor RB, larangan membuang sampah
(2) petunjuk, misalnya petunjuk penggunaan suatu barang;
(3) Peraturan, misalnya peraturan berlalu lintas, peraturan waktu berkunjung:
(4) pedoman, misalnya pedoman penulisan karya ilmiah;
(5) undang-undang, misalnya undang-undang tentang penyalahgunaan narkoba ,undang-undang
pendidikan.

B. Model-Model Surat Berisi Perintah Kerja
Surat adalah suatu alat atau sarana komunikasi tertulis. Surat dipandangsebagai alat komunikasi tertulis yang paling efisien, efektif, ekonomis, danpraktis. Selain itu, surat juga berfungsi sebagai alat bukti tertulis, alat buktihistoris, alat pengingat, duta organisasi, dan pedoman kerja.

1. Surat Perintah
Surat perintah adalah surat yang berisi perintah dari pimpinan kepada bawahan yang berisi petunjuk yang harus dilakukannya. Surat perintah berlaku sementara dan berakhir setelah tugas yang diperintahkannya selesai dilaksanakan serta melaporkan hasil pekerjaan tersebut kepada pimpinan.
Surat perintah terdiri atas:
(1) kepala surat
(2) pembukaan
(3) isi surat perintah
d. kaki surat/bagian akhir surat.


2. Surat Edaran
Surat edaran adalah surat pemberitahuan tertulis yang ditujukan kepadapejabat/pegawai. Surat edaran ini berisi penjelasan mengenai sesuatu hal,misalnya kebijakan pimpinan, petunjukmengenai tata cara pelaksanaan,atau peraturan perundang-undangan.
Ada dua macam bentuk dan sifat surat edaran, yaitu surat edaran
umum dan surat edaran khusus. Surat edaran umum ditujukan kepadaorang banyak atau umum. Surat edaran khusus ditujukan kepada orangataupejabat tertentu dan seperti surat dinas biasa.
Surat edaran terdiri atas unsur-unsur berikut.
(1) Kepala surat edaran bertuliskan nama perusahaan dan identitasnya.
(2) No, hal, lampiran, tanggal surat, dan alamat tujuan surat.
(3) Perkataan ”Edaran” biasanya ditulis di tengah
(4) Isi surat edaran: Salam pembuka, isi surat, dan penutup surat
(5) Kaki surat: salam penutup serta nama penanggung jawab surat edaran.





3. Surat Pengumuman
Pengumuman berasal dari kata ”umum”, mendapat konfiks pe-an danbunyi sengau ng. Kata dasar umum mempunyai arti seluruh atau orangbanyak. Mengumumkan berarti memberitahukan atau memaklumkan.Pengumuman berarti pemberitahuan kepada orang banyaktentangsesuatumasalah, agar diketahui dan dilaksanakan oleh orang banyakyang berkepentingan. Berdasarkan sifat dan asalnya, pengumuman dapatdibedakan menjadi tiga, yaitu seperti berikut.
(1) Pengumuman lisan, yaitu disampaikan secara oral komunikasi,
penyampaiannya dapat melalui pesawat telepon atau pengeras suara
(sound system).
(2) Pengumuman tertulis, yaitu pengumuman dalam bentuk tulisan, yang
disampaikan melalui telegram, surat kawat, telex, surat kabar, majalah,
papan pengumuman, dan lain-lai

(3) Pengumuman dari instansi dan surat pengumuman bukan dari instansi.

Surat pengumuman merupakan surat yang berisi pemberitahuantentang masalah yang perlu diketahui oleh siapa saja yang berkepentingansesuai dengan pengumuman tersebut.
Surat Pengumuman dapat disebarkan dengan beberapa cara, diantaranya:

(1) menyebarkannya sebagai surat edaran,
(2) memasangnya di papan-papan pengumuman, dan
(3) memasangnya di koran-koran sebagai iklan.

4. Memo atau Memorandum
Memorandum biasa digunakan untuk surat-menyurat secara intern dalam lingkungan kantor.
Memo dibuat oleh atasan kepada bawahan atauantara pejabat yang setaraf. Isi memo singkat, sederhana, dan mudah agarcepat dipahami. Memo umumnya berisi peringatan,arahan,penerangan,perintah, pertanyaan, dan lain sebagainya.
Penulisan memo dapat ditik atau ditulis tangan. Isi memo umumnya tidak lebih dari 10 baris.
Bagian-bagian memorandum meliputi sebagai berikut:

a. Ciri Bentuk
Terdiri atas dua bagian, yaitu kepala memo dan isi memo. Kepala memo berisi:
(1) pihak yang dituju
(2) pengirim memo
(3) perihal memo
(4) tanggal pengirim memo
(5) paraf dan nama pengirim
b. Ciri Isi
Isi memo disampaikan dengan bahasa singkat. Penulisan memo haruslangsung menyampaikan pesan atau perintah dengan kalimat pendekdan tegas. Karena peredarannya yang terbatas, memo biasanya tidak mencantumkan identitas kantor.
Bacalah contoh memo berikut ini dan perhatikan ciri-cirinya:







Contoh 1

I. Bila Anda telah mencermati contoh memo di atas, jawablah pertanyaan di bawah ini!
1. Ditujukan kepada siapa memo di atas?
2. Siapa pengirim memo tersebut?
3. Apa isi perintah kerja tertulis pada memo di atas?
4. Apakah pesan yang disampaikan memo itu singkat dan jelas?
5. Berdasarkan pengamatanmu unsur-unsur apakah yang menjadi cirri khas memo?
6. Sebutkan kekurangan dari memo di atas! Jelaskan!
7. Apa yang dimaksud dengan disposisi?
8. Sebutkan macam-macam pengumuman!
9. Apa perbedaan surat edaran dan surat perintah?
10. Buatlah perintah kerja berbentuk manual!

II. Buatlah surat edaran,pengumuman dan surat memorandum!